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【动态IP】为什么使用客户端的时候已经设置了白名单后还提示设置白名单

发布时间：2022-12-08

有的客户反应: 为什么使用动态IP的时候已经设置了白名单后还提示设置白名单

1、这个问题首先您这边需要看下您的宽带运营上是否是移动、联通、电信以外的服务商,对于不是这三个运营商的客户,您的宽带运营商可能不支持使用代理ip,您可以咨询下您的代理商，或者联系我们客服协助您处理。

2、如果宽带运营商没问题的话，您需要再看下你是在本地使用还是其他地方使用（比如在服务器），你在哪里使用就把哪里的IP加入到白名单。

3、查看IP地址的方法（浏览器打开：myip.ipip.net ），然后把本地IP加入到白名单就可以了。

如果上面的2个都没问题的话您这边联系下站点客服帮您核实处理就可以的